平南县公安局乐群派出所始终坚持以人民为中心，把“创建人民满意派出所”作为第一目标，牢固树立“警务围着民意转、民警围着百姓转”的理念，从百姓身边的“小事情”做起，不断提升群众安全感满意度。
破小案，保民生，促发展
2022年7月31日7时许，平南县城区江滨路附近发生一起电动车储物箱内手提包被盗案。接警后，在平南县公安局合成作战中心的大力支持下，乐群派出所民警经过研判，迅速锁定了犯罪嫌疑人，于当天10时40分将涉案犯罪嫌疑人抓获，追回被盗财物。当天下午，被盗群众袁某某带着一面“热心为民 破案神速”的锦旗来到乐群派出所，感谢民警快破案、快挽损。
乐群派出所坚持把多破小案、多追赃作为民心工程纳入民警绩效考核，教育引导民警既要办大案，也要破小案，并力争小案当天破，破案必追赃，不断提高群众安全感满意度。
2022年6月中旬，平南县城区二环大道朝东一街路口附近发生一起砸车窗盗窃案。乐群派出所工作专班经过梳理案件线索，最终掌握了犯罪嫌疑人作案后已潜逃到广东省东莞市的线索。7月20日，乐群派出所组织民警前往广东省东莞市追捕，抓获2名涉案犯罪嫌疑人。同日，民警又赶往广州市，将另一起案件的在逃人员抓获，为夏季治安打击整治“百日行动”再添战果。
2021年至今，乐群派出所共破获刑事、治安等各类案件200余起，帮助群众挽回损失50余万元，追赃率达到80%。
帮小忙，办小事，谱写警民和谐乐章
2022年7月9日1时许，一女子在平南县城区江滨路附近吃宵夜，回家途中，因醉酒跌进水坑里。乐群派出所巡逻民警及时发现，将女子从水坑中救起。考虑到三更半夜不安全，民警将女子安全护送回家。今年来，乐群派出所不断深化“我为群众办实事”活动，帮助群众寻回走失老人、走失儿童20多人，上门办证送证80余次。
乐群派出所从细微之处着手，从点滴小事做起，通过做一件件实实在在的小事，增进与人民群众的感情，密切警民关系。为实现群众办理户籍业务“一次都不跑”，该所细化政务服务便民措施，办证大厅工作人员积极宣传推广网上户政、跨省通办业务，让群众通过贵港警事App、桂警通办就可以在家办理户籍业务。户籍窗口实行弹性服务制度，周末、节假日安排人员值班办证，方便上班族、学生和特殊群众办理户籍业务。派出所服务窗口结合24小时自助办理大厅，125项公安业务可在该所大厅一站式一次性办结，做到就地办、马上办、一次办。
2021年以来，该所为群众办实事好事100余件，获赠锦旗20余条。
除小患，促和谐，保稳定
2022年6月29日，李某与某汽车修理店工人因车辆维修问题起争执，眼看就要动手打起来。小纠纷不及时处理可能会酿成大案件。乐群派出所民警接警后，迅速赶到现场劝止双方过激行为，并将双方当事人带到派出所，避免人员聚集。在派出所，民警先捧上茶水，待当事人火气降下来后才开始询问纠纷原因。原来，李某年初在修理店加装了转向助力器，但加装后屏幕故障灯一直提示报警。于是，李某开车到修理店要求保修。店员以时间过长为由，拒绝保修。了解事情来龙去脉后，民警和双方当事人摆事实、讲道理、谈法律，最终促使双方达成共识，握手言和。
像这样的小纠纷，在辖区时有发生。乐群派出所都把小纠纷当大隐患来处理，做到矛盾不上交、平安不出事。对影响稳定的电信网络诈骗，乐群派出所将反诈工作列为“我为群众办实事”的一项重要内容，加大宣传力度，利用宣传喇叭早、中、晚到辖区的市场、广场、公园等人员密集场所开展反诈宣传，提高群众安全防范意识。与平南县农村信用社联合开展反诈宣传活动，向群众宣讲新型网络诈骗违法犯罪手段、如何预防电信网络诈骗等知识，发放反电诈宣传无纺布袋和反电诈宣传手册，协助群众下载“国家反诈中心”App、注册“金钟罩”，提高了群众的技防能力，辖区电诈案件发案数明显下降。（梁启勇） |
