3月15日，覃塘区市场监督管理局、覃塘区司法局、覃塘区妇联、覃塘区消防救援大队、贵港市公安局交警支队三大队、贵港市公安局覃塘分局等，在覃塘街道联合开展2024年“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动。
活动现场，工作人员采取发放消费教育公益读本、设立现场咨询台以及展示假冒伪劣商品等方式，向广大消费者宣传辨别假冒伪劣商品的技巧、常见的消费陷阱、消费维权渠道方式以及消费者权益保护法等法律法规知识。同时，围绕“安全、质量、价格、服务、维权”五个放心目标向生产经营者进行宣传，鼓励生产经营者主动公开承诺，履行商品质量、公平交易、消费维权等主体责任，做到诚信经营，助力打好打响“贵港市放心消费创建”品牌。
2023年以来，覃塘区围绕社会关切和群众急难愁盼问题，推进消费者权益保护工作部门间衔接联动机制，多措并举提升维权质效，保障好消费者合法权益。截至目前，该区累计接收消费者各类诉求2230件，其中投诉521件、举报200件、咨询（含求助、建议）1577件，另有表扬2件。全区投诉按时初查率100%、办结率100%，ODR企业工单按时办结率为100%，共为消费者挽回经济损失39.22万元。
据了解，3月期间，覃塘区市场监管系统和覃塘区消委会围绕“激发消费活力”主题，开展为期一个月的消费维权主题宣传月活动，旨在进一步提升消费维权知晓率，保障设备、消费品产品质量安全。（记者蒙思婷） |
