今年以来，港北区大数据发展和政务局以“六个一”为载体，聚焦全渠道宣传、零距离服务、高标准体验3大关键，线上与线下相结合，持续深化政务公开服务，不断提高政府工作透明度和群众政策知晓度，推动辖区经济社会高质量发展。
创建一批标准化政务公开专区。该区在区、乡、村三级政务服务中心统一建设涵盖文件资料阅览、政府信息查阅、政务服务“掌上办”“网上办”“自助办”体验服务等功能的政务公开专区，推动政务公开与政务服务深度融合，今年以来共接受群众政策咨询及办事查询7.8万余人次。
设立一版规范化公开宣传专栏。该区在137个村（社区）打造公开宣传专栏，编制公开事项基准目录，明确村（居）务公开、财务公开、事务公开、政策公开等4大版块18项具体公开内容。今年以来，该区各村（社区）通过公开宣传专栏公示各类惠民利企信息1.4万余条。
组建一支“妈妈式”公开服务队伍。该区创新分类组建由不同人群构成的政务公开服务队伍，组建200余家企业主要负责人参与的重点企业政策公开群，由该区工信局、人社局、税务局和贵港国家生态工业示范园区管委会等部门工作人员定向推送创新典型、政策解读、减税降费等与企业相关的重点政策信息，已累计推送信息300余条，精准助企纾困。
完善一个精准化政府门户网站。该区在政府门户网站开设“基层政务公开标准化规范化”特色专栏，集中统一向社会公开义务教育、卫生健康、保障性住房等31个领域的基层政务公开事项标准目录，并开设各领域的特色专栏，实现领域专栏更有特色、公开内容更加精准、服务群众更加贴切，让群众享受到查询和阅览信息的“快、优、准”服务。今年以来，港北区各级各部门通过政府门户网站发布信息6237条。
用好一类多元化政务新媒体。该区充分发挥政务新媒体作用，利用“港北宣传”“港北旅游”等微信公众号，围绕群众喜好与需求，主动、全面、准确地推送权威的最新政策信息，及时回应社会关注的焦点和热点问题。今年以来共通过政务新媒体发布信息1800余条，及时发布回应社会关切信息90余条。
畅通一条全天候政策解读热线。该区将市12345热线7×24小时运行的优势与政策解读深度融合，以一问一答的形式，开展政策文件“一号解读”，接受公众建言献策、情况反馈等，增强与公众的互动交流，有效衔接政策解读供给与需求，提升政策透明度和获取便利度，实现政策解读全天候全覆盖。（潘秋燕 苏蕊花） |
