近日，市政务服务中心开展寒冬“暖心”便民服务，在该中心一楼入口处免费提供红糖姜汤，为办事群众驱寒暖心。
近年来，市政务服务中心积极推进政务服务标准化规范化便利化建设，在该中心随处可见引导标识标志、温馨提示标语，配置盲道、无障碍停车位、低位服务台、无障碍电梯、无障碍扶手、无障碍卫生间、便民轮椅等10种无障碍设施，加强对残疾人、老年人等特殊群体个性化服务。
为满足群众多样化办事需求，该中心还设立便民服务架，放置无障碍交流牌、药箱、办公文具、雨衣、文件袋等数十种便民用品，供办事群众免费取用，大大提升群众办事便利性和满意度。2023年，该中心共为企业群众办结事项超50万件，收到企业群众赠送锦旗、感谢信153次，满意率达100%。（记者黄自福 通讯员蓝展宝） |
